Όροι και Προϋποθέσεις

Εισαγωγή

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας crypto καζίνο και οτιδήποτε σχετίζεται με αυτήν. Επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας ή δημιουργώντας λογαριασμό, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από όσα αναγράφονται εδώ. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, δεν θα πρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Η πλατφόρμα μας λειτουργεί υπό άδεια που έχει εκδοθεί από την αρχή τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο, παρέχοντας αδειοδοτημένες υπηρεσίες online παιχνιδιών. Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους οποιαδήποτε στιγμή, και οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ μόλις δημοσιευτούν. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά από μια ενημέρωση σημαίνει ότι αποδέχεστε τις αλλαγές.

Οι Υποχρεώσεις σας ως Παίκτης

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, επιβεβαιώνετε τα εξής:

• Είστε τουλάχιστον 18 ετών, ή η νόμιμη ηλικία τυχερών παιχνιδιών στον τόπο διαμονής σας, όποια είναι μεγαλύτερη
• Έχετε νομική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμφωνίες
• Δεν διαμένετε σε τοποθεσία όπου τα online τυχερά παιχνίδια δεν επιτρέπονται στην πλατφόρμα μας
• Δεν θα χρησιμοποιήσετε VPN ή proxy για να αποκρύψετε ή να παραποιήσετε την πραγματική σας τοποθεσία
• Είστε ο νόμιμος κάτοχος οποιασδήποτε μεθόδου πληρωμής χρησιμοποιείται για καταθέσεις ή αναλήψεις
• Θα πραγματοποιείτε πληρωμές με καλή πίστη και δεν θα αμφισβητείτε ή θα ανακαλείτε νόμιμες συναλλαγές
• Κατανοείτε ότι τα τυχερά παιχνίδια ενέχουν κίνδυνο και μπορεί να χάσετε τα χρήματα που καταθέσατε
• Παίζετε για δική σας ψυχαγωγία, όχι για λογαριασμό τρίτου ή για επιχειρηματικούς σκοπούς
• Δεν θα προσπαθήσετε να χειραγωγήσετε την πλατφόρμα ή να εκμεταλλευτείτε ελαττώματα του συστήματος
• Κατανοείτε ότι οι συναλλαγές crypto δεν μπορούν να ανακληθούν μόλις πραγματοποιηθούν

Περιορισμένες Τοποθεσίες

Άτομα που διαμένουν στις παρακάτω τοποθεσίες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας:

• Οι Ηνωμένες Πολιτείες και τα εδάφη τους
• Μπονέρ, Σιντ Ευστάτιους, Σάμπα, Αρούμπα, Κουρασάο, και Σιντ Μάρτεν
• Η Αυστραλία και τα εδάφη της
• Η Αυστρία
• Η Γερμανία
• Το Ηνωμένο Βασίλειο
• Η Ισπανία

Δραστηριότητες που Δεν Επιτρέπονται

• Άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών, ή χρήση λογαριασμού για λογαριασμό τρίτου
• Μεταφορά κεφαλαίων μεταξύ λογαριασμών παικτών
• Χρήση bots, αυτοματοποιημένων εργαλείων, ή λογισμικού scraping
• Συνεννόηση με άλλους παίκτες ή δόλια συμπεριφορά
• Προσπάθεια χειραγώγησης πιθανοτήτων, εκμετάλλευσης σφαλμάτων, ή απόκτησης άδικου πλεονεκτήματος
• Αγορά, πώληση, ή μεταφορά λογαριασμών
• Χρήση της πλατφόρμας για ξέπλυμα χρήματος ή άλλες παράνομες δραστηριότητες
• Κατάχρηση κωδικών προσφορών ή μπόνους μέσω πολλαπλών λογαριασμών

Εγγραφή και Διαχείριση Λογαριασμού

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, θα χρειαστεί να εγγραφείτε με ακριβή στοιχεία – έγκυρο email, το πλήρες όνομά σας, ημερομηνία γέννησης, και διεύθυνση κατοικίας. Μπορούμε να απορρίψουμε μια εγγραφή χωρίς να δώσουμε λόγο. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο· η ύπαρξη περισσότερων οδηγεί σε κλείσιμο του λογαριασμού και απώλεια τυχόν κεφαλαίων. Απαιτείται επαλήθευση email πριν μπορέσετε να καταθέσετε ή να παίξετε.

Κρατήστε τον κωδικό πρόσβασής σας ιδιωτικό και ασφαλή. Συνιστούμε να τον αλλάζετε τακτικά και να ενεργοποιείτε την επαλήθευση δύο παραγόντων όπου είναι διαθέσιμη. Είστε υπεύθυνοι για οτιδήποτε συμβαίνει στον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης. Αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής μας.

Μπορούμε να κλείσουμε ή να αναστείλουμε έναν λογαριασμό χωρίς προειδοποίηση αν υποψιαζόμαστε παραβίαση αυτών των όρων, απάτη, ή αν υπάρχει ζήτημα ασφαλείας. Μπορούμε επίσης να ζητήσουμε επιπλέον έγγραφα επαλήθευσης οποιαδήποτε στιγμή, και ο λογαριασμός σας ενδέχεται να περιοριστεί μέχρι να διευθετηθεί αυτό.

Καταθέσεις, Αναλήψεις, και Πληρωμές

Πραγματοποίηση Καταθέσεων

Οι καταθέσεις πρέπει να προέρχονται από πορτοφόλι crypto καταχωρημένο στο δικό σας όνομα. Η ελάχιστη κατάθεση είναι 10 € σε αξία, χρησιμοποιώντας υποστηριζόμενα νομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, Litecoin, ή USDT. Τα κεφάλαια εμφανίζονται αμέσως μόλις επιβεβαιωθούν από το blockchain. Κάθε κατάθεση πρέπει να ποντάρεται τουλάχιστον μία φορά πριν μπορεί να αναληφθεί. Χρήματα από παράνομες πηγές δεν γίνονται δεκτά, και οτιδήποτε ύποπτο αναφέρεται στις σχετικές αρχές.

Πραγματοποίηση Αναλήψεων

Η ελάχιστη ανάληψη είναι 15 € ανά συναλλαγή, εκτός από την περίπτωση κλεισίματος λογαριασμού, όπου μπορεί να αναληφθεί το πλήρες υπόλοιπο. Δεν υπάρχει χρέωση εφόσον η κατάθεσή σας έχει πονταριστεί τουλάχιστον μία φορά. Οι αναλήψεις επιστρέφουν στο ίδιο πορτοφόλι που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική κατάθεση. Μπορούμε να ζητήσουμε ελέγχους ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης, ή επαλήθευση μεθόδου πληρωμής πριν την επεξεργασία μιας ανάληψης. Οι πρώτες αναλήψεις, και οποιεσδήποτε αναλήψεις που υπερβαίνουν συνολικά τα 2.000 €, απαιτούν πλήρη επαλήθευση ταυτότητας. Μόλις εγκριθούν, οι αναλήψεις συνήθως επεξεργάζονται εντός 10-30 λεπτών, αν και η ίδια η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει 24-72 ώρες.

Η ανάκληση μιας πληρωμής ή η υποβολή αντιλογισμού οδηγεί σε άμεσο κλείσιμο του λογαριασμού, απώλεια κεφαλαίων, και πιθανές νομικές συνέπειες. Ο λογαριασμός σας δεν είναι τραπεζικός λογαριασμός και δεν αποφέρει τόκο. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις blockchain ή διακυμάνσεις τιμών crypto κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής.

Επαλήθευση Ταυτότητας

Μπορούμε να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητα και την τοποθεσία σας οποιαδήποτε στιγμή. Αυτό συνήθως σημαίνει επίσημη ταυτότητα με φωτογραφία που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση (διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης, ή εθνική ταυτότητα), απόδειξη διεύθυνσης των τελευταίων 3 μηνών, και μια selfie κρατώντας την ταυτότητά σας. Ενώ αυτό εξετάζεται, ο λογαριασμός σας λαμβάνει προσωρινή κατάσταση με όρια: καταθέσεις περιορισμένες σε συνολικά 500 €, και καμία ανάληψη δεν επιτρέπεται.

Θα χρειαστεί να υποβάλετε έγγραφα εντός 72 ωρών από το αίτημα, και η εξέταση μπορεί να διαρκέσει έως 7 εργάσιμες ημέρες. Η μη παροχή όσων ζητήθηκαν, η υποβολή πλαστών εγγράφων, ή η αποτυχία επαλήθευσης οδηγεί σε μόνιμο κλείσιμο του λογαριασμού και απώλεια όλων των κεφαλαίων. Μπορούμε να περιορίσουμε την πρόσβαση ή να παγώσουμε τον λογαριασμό σας μέχρι να διευθετηθεί αυτό.

Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα (να μη λήγουν εντός 3 μηνών), ευανάγνωστα, να δείχνουν όνομα που ταιριάζει με τον λογαριασμό σας, να επιβεβαιώνουν ότι είστε άνω των 18 ετών, και να αποδεικνύουν ότι διαμένετε σε τοποθεσία που δεν είναι περιορισμένη. Συνεργαζόμαστε με εξωτερικές υπηρεσίες επαλήθευσης για να επιβεβαιώσουμε τη γνησιότητα και μπορεί να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες αν κάτι δεν ταιριάζει.

Μπόνους και Προσφορές

Όλα τα μπόνους υπόκεινται στους δικούς τους όρους και απαιτήσεις ποντάρισματος. Η κατάχρηση κωδικών προσφορών – όπως η χρήση του ίδιου κωδικού σε πολλαπλούς λογαριασμούς, ή η χειραγώγηση του συστήματος – οδηγεί σε απώλεια όλων των κεφαλαίων, κερδών, και μπόνους. Το μέγιστο ποσό που μπορείτε να αναλάβετε από ένα μπόνους καλωσορίσματος είναι 50 €. Για άλλους κωδικούς προσφορών και παραπομπής, το μέγιστο ποσό που μπορεί να μεταφερθεί στο κανονικό σας υπόλοιπο μόλις ολοκληρωθούν οι απαιτήσεις ποντάρισματος είναι επίσης 50 €, με οτιδήποτε επιπλέον να κατάσχεται.

Δεν μπορείτε να ανανεώσετε ένα μπόνους κατάθεσης με επιπλέον καταθέσεις – κάτι τέτοιο ακυρώνει την επιλεξιμότητά σας για οποιοδήποτε εκκρεμές μπόνους. Οι περιορισμοί που σχετίζονται με έναν κωδικό προσφοράς αίρονται μόλις το υπόλοιπο του μπόνους χρησιμοποιηθεί πλήρως ή αναληφθεί. Η συνεισφορά ποντάρισματος διαφέρει ανάλογα με το παιχνίδι: οι κουλοχέρηδες μετράνε 100%, τα επιτραπέζια παιχνίδια 10%, και τα παιχνίδια με ζωντανό ντίλερ 5%. Τα μπόνους και τα σχετικά κέρδη μπορούν να ακυρωθούν αν παραβιαστούν αυτοί οι όροι.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να παραμείνουν ψυχαγωγία, τίποτα περισσότερο. Αν σταματήσουν να είναι ευχάριστα, σταματήστε αμέσως, και μην ποντάρετε ποτέ περισσότερα από όσα μπορείτε να αντέξετε να χάσετε. Αν αισθάνεστε ότι έχετε χάσει τον έλεγχο, μπορείτε να ξεκινήσετε αυτοαποκλεισμό μέσω του συνδέσμου Υπεύθυνο Παιχνίδι στο υποσέλιδο του ιστότοπού μας. Ξεκινά με μια υποχρεωτική περίοδο αναμονής 24 ωρών, επιβεβαιωμένη μέσω email, μετά την οποία θα σας προσφερθούν επιλογές μεγαλύτερου αποκλεισμού.

Η έναρξη αυτοαποκλεισμού σημαίνει ότι συμφωνείτε να μην ανοίξετε νέους λογαριασμούς, να μην καταθέσετε, ή να μην τοποθετήσετε στοιχήματα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Αυτή είναι εξ ολοκλήρου δική σας επιλογή, και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για απώλειες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Μόλις ενεργοποιηθεί, ο αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να ανακληθεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες – αυτό αποτελεί σταθερό μέρος της προσέγγισής μας στην προστασία των παικτών.

Κανόνες Παιχνιδιού, Σφάλματα, και Διαφορές

Αν υπάρξει σφάλμα συστήματος ή τεχνική δυσλειτουργία, τυχόν επηρεαζόμενα στοιχήματα ακυρώνονται. Ενημερώστε μας αμέσως αν εντοπίσετε κάποιο σφάλμα ή ασυμφωνία. Μπορούμε να ακυρώσουμε στοιχήματα που τοποθετήθηκαν σε σαφώς λανθασμένες πιθανότητες ή αφού ένα γεγονός έχει ήδη ξεκινήσει. Τα δημοσιευμένα αποτελέσματα καθίστανται οριστικά μετά από 72 ώρες, με διορθώσεις να γίνονται μόνο εντός αυτού του χρονικού πλαισίου για γνήσιο ανθρώπινο σφάλμα, σφάλμα συστήματος, ή λάθη από την αρχική πηγή δεδομένων.

Οι διαφορές πρέπει να εγερθούν εντός 3 ημερών από τον διακανονισμό ενός στοιχήματος – καμία αξίωση δεν θα ληφθεί υπόψη μετά από αυτό το διάστημα. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας μετά από κάθε συνεδρία· δεν φέρουμε ευθύνη για στοιχήματα που έχουν χαθεί ή διπλασιαστεί. Αν βρούμε στοιχεία χειραγώγησης ή κατάχρησης, θα διερευνήσουμε πλήρως, και επιβεβαιωμένες παραβιάσεις οδηγούν σε απώλεια όλων των κεφαλαίων και μόνιμο κλείσιμο του λογαριασμού.

Μπορούμε να αρνηθούμε, να περιορίσουμε, ή να ακυρώσουμε οποιοδήποτε στοίχημα για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που φαίνεται να έχουν σχεδιαστεί για να παρακάμψουν τα όρια ποντάρισματος. Τα ελάχιστα και μέγιστα ποσά στοιχημάτων μπορούν να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση, και μπορούμε να προσαρμόσουμε τα όρια σε μεμονωμένους λογαριασμούς με βάση τα πρότυπα ποντάρισματος.

Περιορισμός Ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν θα σας αποζημιώσουμε για προβλέψιμη απώλεια ή ζημία, εκτός αν έχουμε παραβιάσει νομική υποχρέωση. Δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που προκαλούνται από τις δικές σας ενέργειες, ζητήματα τρίτων όπως προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο ή συσκευής, ή γεγονότα εκτός ελέγχου οποιουδήποτε. Η συνολική μας ευθύνη, εφόσον υπάρχει, δεν θα υπερβαίνει την αξία των στοιχημάτων που τοποθετήθηκαν μέσω του λογαριασμού σας για τη συγκεκριμένη συναλλαγή, ή τα 500 €, όποιο είναι μικρότερο.

Σας συνιστούμε να ελέγξετε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν σωστά με τη συσκευή σας και να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό antivirus σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που προκαλούνται από γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου – φυσικές καταστροφές, εμπορικές διαταραχές, διακοπές ρεύματος, κυβερνητικές ενέργειες, ή βλάβες τηλεπικοινωνιών. Συμφωνείτε να καλύψετε τυχόν κόστη ή απώλειες που προκύπτουν από τη δική σας απάτη, ανεντιμότητα, εγκληματική δραστηριότητα, ή παραβίαση αυτών των όρων.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Κατέχουμε όλα τα δικαιώματα στην πλατφόρμα μας – την τεχνολογία, το λογισμικό, τα συστήματα, τις πιθανότητες, το εμπορικό σήμα, και τη διεύθυνση ιστού. Η χρήση της πνευματικής μας ιδιοκτησίας χωρίς άδεια μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε εργαλεία, χειροκίνητα ή αυτοματοποιημένα, για να παρακολουθείτε, να αντιγράφετε, ή να κάνετε scraping στο περιεχόμενό μας. Λαμβάνετε ένα περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης των υπηρεσιών μας για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς. Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε, να δημοσιεύσετε, να αναπαράγετε, ή να δημιουργήσετε παράγωγα έργα από το περιεχόμενό μας χωρίς γραπτή άδειά μας.

Παράπονα και Επίλυση Διαφορών

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή παράπονο σχετικά με αυτούς τους όρους, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας το email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε εντός λίγων ημερών και να επιλύσουμε τα περισσότερα ζητήματα εντός 28 ημερών από τη λήψη τους. Αν η υποστήριξη δεν μπορεί να καταλήξει σε λύση, το ζήτημα προωθείται στη διοίκηση.

Αν η εσωτερική επίλυση δεν λειτουργήσει, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο στην αρχή αδειοδότησής μας, Gaming Services Provider N.V., στο Κουρασάο. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τον τρόπο με τον οποίο τα παράπονα διαχειρίζονται ή επιλύονται μέσω αυτής της διαδικασίας.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Γενικοί Όροι

Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους του Κουρασάο. Αν οι μεταφρασμένες εκδόσεις διαφέρουν, υπερισχύει η αγγλική έκδοση. Αυτοί οι όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς, αντικαθιστώντας οποιαδήποτε προηγούμενη επικοινωνία. Παραμένουν σε ισχύ όσο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και συνεχίζουν να ισχύουν ακόμη και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας.

Μπορούμε να εκχωρήσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας σε τρίτο χωρίς να χρειάζεται η συγκατάθεσή σας. Εσείς δεν μπορείτε να κάνετε το ίδιο χωρίς τη γραπτή μας συγκατάθεση. Αν οποιοδήποτε τμήμα αυτών των όρων αποδειχθεί μη εκτελεστό, θα τροποποιηθεί στον ελάχιστο δυνατό βαθμό, και το υπόλοιπο παραμένει έγκυρο. Οποιαδήποτε εξαίρεση σε αυτούς τους όρους ισχύει μόνο αν την έχουμε επιβεβαιώσει γραπτώς.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα, ή ανησυχία σχετικά με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Είμαστε διαθέσιμοι όλο το εικοσιτετράωρο για να βοηθήσουμε.

Αναγνώριση και Αποδοχή

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει, και αποδεχτεί αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις στο σύνολό τους. Παραιτείστε από οποιεσδήποτε μελλοντικές αξιώσεις αντίθετες με όσα αναφέρονται εδώ. Αν οποιοδήποτε τμήμα αυτού δεν σας βρίσκει σύμφωνους, παρακαλούμε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.